ТРАНСФОРМАЦІЙНА СИСТЕМА ПОСЛУГ ТУРИСТИЧНОЇ СФЕРИ: ВИКЛИКИ СЬОГОДЕННЯ

Анотація

Мета - розкрити чинники впливу безпекової компоненти на розвиток трансформацій­ної системи послуг туристичної сфери, класифікувати загрози небезпек та шляхи їх подо­лання.

Методика. Теоретико-методологічною основою дослідження є загальнонаукові мето­ди аналізу, синтезу, абстрагування, класифікації, узагальнення, комплексний підхід. У до­слідженні використані наукові праці вітчизняних та зарубіжних науковців щодо безпеки системи послуг туристичної сфери.

Результати. У статті авторами розглянуто особливості безпеки туризму в умовах світової кризи й пандемії. Проаналізовано й оцінено загрози та кризові ситуації, що нега­тивно впливають на безпеку трансформаційної системи послуг туристичної сфери.

У статті розглянуто питання необхідності організації роботи, спрямованої на ство­рення системи безпеки туристичної галузі, запропоновано шляхи реалізації цього завдання, у тому числі з використанням іноземного досвіду.

У роботі доведено важливість безпекової компоненти послуг туристичної сфери, яка ставить на перше місце безпеку життя і здоров'я туриста, а потім інтереси і потреби ту­ристичних компаній. Авторами розроблено диференціацію ознак виникнення кризових ситу­ацій, систематизовано їх класифікацію у туристичній сфері, надані практичні заходи щодо врегулювання кризових явищ, які потребують постійного моніторингу та удосконалення. Саме скоординована спільна праця з організації безпеки туризму на державному та регіо­нальному рівнях сприятиме організації заходів безпеки на системному, дієвому рівні.

Запропоновані заходи щодо забезпечення безпеки українських туристів пришвидшать процеси відновлення трансформаційної системи послуг туристичної сфери в Україні, сприятимуть реалізації стратегії сталого попиту на внутрішній туризм, зокрема у випадках настання пандемії.