ЗАСТОСУВАННЯ ІНСТРУМЕНТІВ ІНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГУ ДЛЯ ФОРМУВАННЯ ПОВЕДІНКОВОЇ РЕАКЦІЇ СПОЖИВАЧІВ

Анотація

Мета. Метою статті є дослідження напрямків застосування інструментів Інтернет-маркетингу для формування поведінкової реакції споживачів, зокрема, визначення основних переваг та  потенційних проблем при просуванні товару у мережі Інтернет.

Методи. Для досягнення поставленої мети використано загальнонаукові та спеціальні методи дослідження, зокрема: метод аналізу (для дослідження зростання обсягів продажів у мережі Інтернет в Україні), метод логічного узагальнення (для формулювання переліку інструментів інтернет-маркетингу, які найбільше впливають на поведінку споживачів), метод аналогій (для визначення основних потенційних проблем при застосуванні інтернет маркетингу для формування реакції споживачів), метод порівняльного співставлення (для порівняння швидкості та вартості доступу до мережі Інтернет в Україні і в інших країнах) та метод аналізу наукових публікацій (для аналізу сучасних праць вітчизняних та закордонних науковців у напрямках дослідження впливу маркетингу на поведінку споживачів та з питань застосування Інтернет-інструментів для маркетингового просування товару).

Результати. В результаті проведеного дослідження напрямків застосування інструментів Інтернет-маркетингу для формування поведінкової реакції споживачів були окреслені основні вили інструментів Інтернет-маркетингу, такі як розробка веб-сайту, пошукова оптимізація та пошукова реклама, контент-маркетинг та соціальний медіа-маркетинг. Визначено основні передумови комерційного сегменту мережі Інтернет та маркетингових засобів просування товарів за допомогою інструментарії Інтернет-маркетингу в Україні. Уточнено основні складові Інтернет-маркетингу та особливості їх застосування в процесі формування очікуваної поведінкової реакції споживача.  Наведено основні напрямки потенційної реакції споживачів. Обґрунтовано необхідність застосування інструментів Інтернет-маркетингу для  просування товарів та послуг та окреслено основні проблеми, які можуть виникати у цьому процесі.